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                                      服务承诺

      为了确保市场的服务质量,产品的售前、售后的服务,本公司对客户做出以下承诺:


      1、福尔产品因原材料和生产工艺的缺陷而造成的损坏,自产品出厂之日起机柜使用环境符合国家机房标准质保五年,电器部件及外购配件壹年保修。


      2、在服务范围内免费送货上门,并向客户提供安装,调试及相关机柜技术支持。


      3、机柜前门玻璃和外观的完整只保证到客户工地无损后(客户签收确认)不在保修范围。


      4、对福尔公司产品质量、服务态度、技术工艺若有意见可及时投诉,本公司将在15分钟内给予答复和解决。

 

      5、本条款只对福尔公司的产品本身而言,不含有其它承诺,不负担其它的责任,包括其它事故相关的损失或特殊的损坏等产生的责任.